连日来，由于中国大部分地区都遭遇了建国以来罕见的持续大范围低温、雨雪和冰冻的极端天气，为了确保奇瑞售后服务工作能够在如此恶劣的气候条件下不受影响，奇瑞汽车公司快速反应，于1月28日召开紧急会议，部署了奇瑞汽车“紧急救援”服务抢险工作，要求旗下各汽车销售和维修网点必须处于24小时备战状态，并同时在全国开通了13个城市的紧急服务救援电话，及时规避了灾区“断电”而导致的400服务电话堵塞，保证了奇瑞售后服务救援工作的正常进行。
    
    1月中旬以来，一场影响大半个中国的雨雪和冰冻极端天气给中国的交通运输、煤电油供应造成了严重影响。受灾害天气影响最大的是公路运输方面，各灾区主要高速公路封闭，部分国道、省道出现严重拥堵状况，有些地区甚至已经出现“断电现象”。为此，奇瑞于28日下发了紧急通知：从即日起，奇瑞公司将在全国范围－－尤其是受灾严重的省市区域内－－开通紧急服务救援专线电话，随时响应受困车主的呼救需求。届时，奇瑞车主只需拨打救援电话，奇瑞公司旗下相应的销售或维修网点，将立即组织人员赶往事发现场，全力以赴抢修被困人员和车辆，并免费为受困滞留人员提供饮水、食物等救援物资，确保奇瑞车主生命财产安全。奇瑞相关负责人称：“现在，就算是停电，奇瑞用户也不用担心奇瑞救援电话打不通了”。
    
    根据中央气象台1月28日预报显示，未来几天，中国南方大部分地区仍将有冻雨、大雪甚至暴雪天气等恶劣天气，将使恢复中的运输秩序面临进一步严峻考验。目前奇瑞已向所有用户发送了温馨短信，提醒用户在雨雪天气注意行驶安全。同时，奇瑞也将在各种渠道公布紧急服务救援电话单，并在灾后为所有奇瑞用户提供进一步的跟进服务。
    
    相关资料：奇瑞开通的紧急服务救援电话－－
    
    省份 经销商简称 手机 座机
    
    河北 河北瑞盛 13831176636、0311-85038890 0311-85038890
     冀东冀瑞 13832891239 0315-3374084（24小时热线）、3374094
    
    安徽 安徽复兴 13605699999 0551-5530999
     芜湖安奇 13965173911、3304815 0553-2861001、2870588、2870758
    
    湖北 武汉安奇 13397102183 027-84620457、84672447
    
    湖南 长沙泰阳 13808471448 0731-4032266
     湖南湘瑞 13574819127 13808420674 0731-5576229
    
    江西 南昌新长江 13870876462 0791-3895980
    
    山东 威海银河 13361193366 0631-5928777
     济南立达 13906408999 0531-82705000 82706000（24小时）82707000
    
    河南 郑州亚之星 13783529789 0371-65695690
     河南中植 13203860094 0371-67239265、67647777（24小时）
    
    山西 山西香山 13513614817 0351-2206200（24小时）
    
    江苏 南京中汽贸 13805186604 025-52632880、13390901621
    
    江苏 浙江奇祥 13805739617 0571-88178599
     宁波宏瑞 13003716898 0574-87762778、13646624891
    
    广西 南宁吉瑞 0771-3995057 0771-4866602 、4867149、13878660135
    
    广东 广州梅花园 13929583626 020-37290030、37290482
     东莞东富 13360665015 0769-83265808
    
    贵州 贵州恒昌瑞 13595095518 0851-3833777（4线）
    
    四川 四川申蓉 13881875338 028-85360001、85368932
     华星鑫瑞 13308220506 028-85319111
    (编辑 郝俊)

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